爱奇艺回应称，“我们一直关注大家对超前点播的讨论和建议，我们坚信让用户满意才能实现长久发展。为了给会员提供更好的体验，我们主动取消了超前点播。”

随后，爱奇艺CEO龚宇对爱奇艺率先取消超前点播也给出了回应，“不断提升会员消费体验和满意度是我们长期努力的目标，哪怕短期收益受损。”

腾讯视频最新声明

10月4日，@腾讯视频VIP 发布《腾讯视频VIP会员声明》，取消剧集超前点播服务。全文如下：

尊敬的腾讯视频VIP会员，即日起腾讯视频将取消剧集超前点播服务，并停止超前点播内容更新。

腾讯视频一直高度重视会员用户体验，并将持续提供更好的视听服务。祝大家节日快乐！

优酷最新声明

10月4日，@优酷 发布《优酷会员声明》，称即日起优酷将取消剧集超前点播服务。

中消协痛批超前点播

此前，中国消费者协会发文，就视频平台的VIP会员服务和超前点播机制发声。中消协认为，超前点播应尊重自愿，并提出了相关平台取消逐集限制、计费规则得遵守公平等要求。“少一些套路，多一些真诚”，既是消费者协会的呼吁，也是广大被收割的会员用户的心声。

中消协表示，从消费者投诉看，反映的主要问题有：

一是消费者认为已购买了会员，享有提前观看剧集的会员权益，质疑其后推出超前点播收费的合理性，认为涉嫌重复收费。

二是消费者反映春节期间，视频平台对热播剧单方修改更新周期，由原来每周三至周日每天更新两集，改为每周六至周日每天更新两集，每周少播4集，同时推出付费超前点播，使会员权益受损。

三是平台宣传充会员将免广告，实际上只是去掉了视频开头的广告，视频播放中间仍多次插播各种广告。

四是会员服务未到期，消费者在不知情的情况下被自动续费，认为平台强买强卖。还有的消费者反映视频平台协议称对自动续费会员到期前5日会发送续费提示。实际上既未履行提示义务也未与消费者确认，就直接进行了扣款。

对此，中国消费者协会表明观点：

一、超前点播重自愿，逐集限制要取消。

二、广告特权应保障，违法推送要杜绝。

三、自动续费套路深，计费规则要公平。

四、协议不得随意改，用户权益要落实。