日前，新加坡一家船东通过手机App找到一批货物，为旗下船舶加注燃油，并采购了一些备件物料。所有操作均通过一个App完成，效率之高令这家船东直呼想不到。前述App名为海运在线（Marine Online）。船东通过单个App办理多项业务，以往在海运界并不多见。

船东货主供应商直接对接

有海运业内人士表示，从全球范围内来看，使用App办理日常业务的船东比例相对不高。海运是一个极为庞大的行业，据2019年联合国贸发会议报告统计，从商品重量维度计算，海运贸易量占全球贸易总量的90%。与此同时，海运又是一个十分传统的行业，在这个互联网时代显得有些另类：数字化程度极低，传统业务模式盛行，行业透明度低，交易大多在线下完成。

但一场新冠疫情，令许多传统模式难以为继。IEC 电信数据显示，疫情爆发之后，海运企业对数字技术的需求增长了十倍，原本进展相对缓慢的海运业数字化明显提速。互联网海运企业，迎来了发展良机。

以平台化方式运营，打造行业生态圈，汇聚大量客户、供应商，创造价值最大化，是近年来许多行业的发展趋势，也是行业头部企业努力的方向。这一发展趋势，在互联网行业尤为明显，微信、支付宝、美团，这些大家耳熟能详的App都是超级应用（Super App）。

互联网海运业也不例外。近年来涌现了一些网站或App，用互联网提升某个或若干海运细分领域的效率，但真正能平台化运作、打造成熟生态圈的玩家可谓凤毛麟角。纵观全球海运业，总部位于新加坡的海运在线算是一个。作为一站式海运垂直产业B2B电子商务平台，海运在线在生态圈打造上面已卓有成效，已具备海运界超级应用的特征。

据海运在线CEO杨凌介绍，不同与其他众多海运物流App，海运在线另辟蹊径，以服务全球船东为核心，通过提供租船找货、船舶代理、船舶供油、船舶供应、船员服务、船舶买卖、海事服务、货船保险等在线交易，构建船东、货主、供应商及服务商的生态圈，把海运界主要相关方均囊括在内。

正是着眼于传统海运业线下交易效率低的缺点，海运在线电商平台及海运在线APP通过大数据和人工智能技术，打通了全球20万商船的静动态信息，整合行业、港口等实时信息，打破海运行业传统的交易模式，去中间化，让船东、货主和供应商直接对接，实现八大主营业务在线交易，让信息更透明、交易更高效、成本更节约。

八大服务一站式解决船东需求

海运在线CEO杨凌告诉记者，海运在线有八大主营业务，这是经过一年多的全球调研，在深思熟虑基础上推出的，涉及船东日常经营的各个方面。有资深海运分析人士认为，海运在线一个平台汇聚八大服务，提供一站式服务，在全球海运界是一大创新。

租船找货。把船租出去，及时找到货，是船东日常经营中最关注的话题之一。传统模式是通过经纪人找货，效率低且船东还要支付不菲的佣金。而海运在线使用大数据和人工智能，实现船找货、货找船双向智能匹配，租船像互联网打车一样简单。通过海运在线租船找货零佣金，为船东节约2.5%-3.75%成本。

船舶代理。新冠疫情之下，不少船舶代理机构歇业，严密的防疫措施降低了各方办事效率。若船舶进出港手续无法按时完成，船东就要蒙受不小损失。而海运在线船舶代理服务则完全不受疫情影响，可提供全天候服务。目前，海运在线已开发800多家船舶代理公司，遍布全球700多个港口。船东可以在线货比三家，选择服务最好、成本最低、最透明的在线报价服务。

备件物料。作为海运电商平台，海运在线搭建了一个品类极全的专业船舶用品线上商城，超过十万种价优产品供采购，在全球700多个港口提供配送上船一站式服务。买家可在线询价，并在24小时内得到全球任何一个主要港口的报价。和其他线上商城与线下渠道相比，海运在线平台价格更优、品类更全、质量更有保障。有客户告诉记者，通过海运在线平台采购比自己零散采购至少便宜10%。

船舶供油。传统模式下，船东加油 要花很多时间比价。在海运在线，船东不仅可免费查阅300多个港口实时油价，还可快速线上比价，货比三家。海运在线授权燃油供应商达300多家，可选择范围比传统模式更广。海运在线授权服务商体系采用最严格的质量审核与筛选，使船东所享受服务的质量得到充分保障。海运在线还给船东提供最长达30天的账期，船东加油既享受低价又可获得较好付款条件。

船员服务。为解决船员招聘难问题，海运在线搭建了船东和船员自由匹配的招聘平台，还在全球主要海运国家组建了由当地优质劳务公司组成的授权服务商网络，专门为船员解决平台直聘过程中涉及到的各种派遣手续，真正打通了通过平台开展船员求职招聘的通道。海运在线线上储备船员超十万人，在12个国家提供派遣手续办理服务，为全球船员提供求职、培训、社交等综合服务。据了解，海运在线派遣成本比线下劳务公司优惠15%以上。

船舶买卖。来自全球用户上传的买卖船信息，会实时在海运在线平台显示，用户打开App即可买卖船。海运在线提供360度专业服务，包括价格评估、技术评估、法律和融资服务等，让二手船买卖省时省心省钱。同时，海运在线整合全球船厂资源，为船东提供新造船服务。海运在线的一站式服务，可解决船东买船之后的一系列需求。据了解，为尽快帮船东省钱，海运在线买卖船佣金可低至五折 。